How many hours a day do you want to have? 

There is no right or wrong if we choose to spend more time taking care of our projects or taking care of the people we work with.

If we spend more time taking care of our projects, ensuring we deliver them at the excellent results by ourselves, more and more projects will come to us. We deserve a bigger scope of work with a larger benefit return. But remember we have 8 hours a day, 7 days a week, we will soon hit our own mental and health limitation.

If we spend more time genuinely taking care of people, more and more people want to be on our team. They are more than happy to take care of our projects at our excellent standards. This way you do not have 8 hours a day but 8 hours x number of people whom you truly care.

The most exciting thing is when people are genuinely cared, they blossom, they are inspired to become a person like us. If we can guide them to do so successfully, we have 8 hours x [number of people whom we care + number of people are cared by the people we care].

Time is in your hand. You can create as much time as you want.

How many hours a day do you want to have?

Written by Thao Pham – ICF Professional Certified Coach

They may forget what you said, but they never forget what you made them feel (Carl W. Buener)

Bạn học ngày học đêm để lọt được vào top sinh viên tốt nghiệp ra trường. Rồi bạn luyện ngày luyện đêm chuẩn bị và học thuộc tất cả các câu hỏi hóc búa để đậu phỏng vấn vào công ty mình hằng ao ước. Chưa kịp dừng lại thở, bạn lại tiếp tục cày ngày cày đêm để hoàn thành công việc thật tốt, tạo được lòng tin ở sếp và đồng nghiệp để đạt được vị trí mình mong muốn.

Ngày đẹp trời ấy rồi cũng đến, bạn được promote lên vị trí Manager, vị trí quản lý đầu tiên trong cuộc đời đi làm của mình. Bạn vui sướng không tả được. Đó là cột mốc đầu tiên chứng minh cho cả thế giới biết bạn đã trở thành ‘một ai đó’ với một ít ‘quyền lực’ trong tay.

Bạn bắt đầu có nhiều tự do hơn trong công việc của mình. Bạn đã có quyền ra một số quyết định khá quan trọng. Bạn bớt bực bội hơn khi ít phải làm những việc mình không thích. Thế nhưng có cái gì đó không ổn. Bạn thấy mình bắt đầu phải đối mặt với các vấn đề nhức óc về mặt ‘con người’. Có đôi khi bạn ngờ vực: Mình có được sinh ra làm leader hay không? Mình có tố chất của một leader hay không?

Tôi đã từng tuyên bố với một vài người bạn thân thiết của mình rằng ‘Mình sẽ happy mãi mãi ở vị trí Senior Manager’. Sâu thẳm trong tôi, đó không phải là câu nói của một người đã hoàn toàn hài lòng về những gì mình đang có, mà là câu bào chữa cho sự thiếu tự tin trong việc làm việc với con người. Tôi đã âm thầm tin rằng mình không được sinh ra để làm lãnh đạo.

Nếu bạn đã đọc cuốn Emotional Intellgence của Daniel Goleman, best selling author của New York Times này đã chứng minh leadership/ khả năng lãnh đạo có mối liên hệ rất chặt chẽ với trí thông Cảm xúc. Và nếu bạn đọc cuốn Strengths based Leadership của Tom Rath, bốn nhu cầu cơ bản một leader cần phải thỏa mãn cho nhân viên của họ để được xem là một inspiring leader cũng liên quan đến 4 Cảm xúc quan trọng: Trust, Compassion, Security (Support) và Hope.

Điều này cũng dễ hiểu. Càng lên cao bạn càng làm ít những công việc mang tính kỹ thuật và làm nhiều những việc liên quan đến con người: khích lệ/ động viên nhân viên, xây dựng những mối quan hệ chủ chốt để giúp bạn đi đến mục tiêu, tạo ra ảnh hưởng lên người khác… Mà con người thì luôn đi kèm với Cảm xúc và ra quyết định dựa trên Cảm xúc. Làm sao để hiểu được Cảm xúc của họ để xử lý các tình huống không những hợp lý mà còn hợp tình là cả một nghệ thuật để thu phục nhân tâm.

Ở tất cả các chương trình học từ lớp 1 đến khi tốt nghiệp ra trường, chúng ta được dạy rất nhiều về những kiến thức để hỗ trợ IQ (thông minh trí tuệ). Cảm xúc lại là một lĩnh vực còn bỏ ngỏ. Do đó nếu bạn còn gặp khó khăn trong việc làm việc/ dẫn dắt đội nhóm, điều đó cũng không có gì là khó hiểu.

Thông minh trí tuệ là do di truyền. May mắn được thừa hưởng từ những bộ gen tốt sẽ có được IQ cao. Nhưng thông minh Cảm xúc thì luôn có thể học và luyện tập được. Ai sinh ra cũng đều có thể trở thành một inspiring leader. Hãy bắt đầu trang bị cho mình những kiến thức psychology hữu ích về EQ cho con đường sự nghiệp của mình bạn nhé.

Bạn có thể contact tôi pham-t-thanh.thao@overflowingbuckets.com để nhận được thông tin về khoá học 2 ngày về Cảm xúc: ‘The way Out is In’ bạn nhé.


Sau đây là chia sẻ của Vũ Hương Thảo

IQ is a matter of winning a lottery pot but EQ is trainable. One of the best personal development courses I experienced. I am so glad that coach Thao Pham finally openned this to the public. Understanding my emotions helped me end my day in a good sleep, appreciate what truly matters and let go of negative energy 😇

HIỂU VỀ EMOTIONS ĐỂ TRÁNH DRAMA NƠI CÔNG SỞ

Có một lần tôi chứng kiến một cuộc hội thoại giữa một anh sếp rất to và nhân viên của anh ấy ở giữa văn phòng:

…..
Sếp: Bạn lại bắt đầu đưa ra ý kiến với quá nhiều cảm xúc.

Bạn nhân viên: Không! Tôi đã tìm tài liệu nghiên cứu về vấn đề này. Những gì tôi thể hiện không phải là quá nhiều cảm xúc mà vì tôi quá đam mê (passionate) dự án này.
….

Tại thời điểm đó, suy nghĩ trong tôi và một vài đồng nghiệp đứng gần đấy là không biết có nên đứng lại hay bỏ đi để không phải nghe một cuộc tranh luận ‘bất thường’ như vậy không. ‘Cảm xúc’ một chủ đề theo tôi được hiểu là rất nhạy cảm ở những nơi làm việc chuyên nghiệp. Tôi đoán bạn nhân viên này chắc đã ‘được’ sếp nhận xét về cách thể hiện cảm xúc của mình không dưới một lần nên đã tìm tài liệu nghiên cứu để chứng minh cách thể hiện của bạn là bình thường. Bình thường ở đây là không bị gắn cái mác ‘có cảm xúc’ (emotional).

Ở chốn công sở, đặc biệt là những môi trường làm việc chuyên nghiệp, Cảm xúc là một chủ đề nhạy cảm, và cần được loại bỏ triệt để khi ra các quyết định quan trọng. Nhưng điều đó có đúng? Trong cuốn ‘Emotional Intelligence’ của Daniel Goleman (The Groundbreaking New York Times best seller) có chia sẻ một nghiên cứu trên một người bị tai nạn. Sau tai nạn ông ấy hoàn toàn khỏe mạnh, đi lại bình thường. Chỉ duy nhất phần não nơi cảm nhận cảm xúc bị tổn thương và không thể hồi phục. Khi bác sỹ tâm lý yêu cầu ông ấy ra một quyết định đơn giản là book hẹn gặp bác sỹ lần tiếp theo. Thế mà ông ấy ngồi mãi không ra quyết định được. Không có Cảm xúc, ông ấy không biết nên ưu tiên và chọn ngày nào.

Trừ khi chúng ta là robot. Đã là con người thì tất cả chúng ta đều có Cảm xúc. Dù có chấp nhận hay không, có hiểu biết về chúng hay không, chúng ta luôn mang Cảm xúc bên người 24/7.

Cảm xúc đóng vai trò rất quan trọng trong các quyết định hằng ngày của chúng ta. Điều chúng ta cần có sự hiểu biết là phân biệt giữa Cảm xúc và Drama (cách chúng ta thể hiện một cách quá mức những cảm xúc ra bên ngoài).

Drama có thể được tạo ra khi chúng ta có quá nhiều Cảm xúc và bị điều khiển bởi những Cảm xúc này, do không hiểu được thông điệp của chúng hoặc hiểu sai.

Drama cũng được tạo ra khi chúng ta cố gắng kiềm nén Cảm xúc quá mức. Cảm xúc không được giải tỏa bằng cách thấu hiểu thì sẽ không tiêu tan đi mà sẽ tích tụ và căng phồng lên. Giống như một chiếc bong bóng được bơm khí. Đến một lúc nào đó sẽ nổ tung với sức công phá của Drama.

Hiểu về Cảm xúc sẽ giúp bạn làm chủ bản thân và làm chủ những tình huống với sự có mặt của Drama được tạo ra từ môi trường xung quanh.

HIỂU VỀ EMOTIONS ĐỂ TRÁNH DRAMA NƠI CÔNG SỞ BẠN NHÉ.

Khóa học 2 ngày vể Cảm xúc: THE WAY OUT IS IN sẽ cho bạn biết những bí mật ấy. Bạn có thể liên hệ tôi pham-t-thanh.thao@overflowingbuckets.com để biết thêm thông tin nhé.

 

Duyên

Tình cờ gặp ai đó là một cái duyên. Gặp đi gặp lại người đó mỗi ngày hơn 8 tiếng là … rất có duyên :D. Mà 8 giờ mỗi ngày là gần 1/3 cuộc đời của mình rồi đấy! Và những người đó không ai xa lạ chính là những đồng nghiệp/ đối tác của bạn trong công ty.

Hiểu Cảm xúc của chính mình rồi từ đó hiểu Cảm xúc của đồng nghiệp/ đối tác của mình để xây dựng những mối quan hệ gắn kết, sẽ làm cho nơi bạn phải dùng hơn 8 giờ mỗi ngày thật nhiều ý nghĩa với thật nhiều kỷ niệm vui.

Khóa học 2 ngày: THE WAY OUT IS IN sẽ cho bạn biết những bí mật ấy. Bạn có thể liên hệ tôi pham-t-thanh.thao@overflowingbuckets.com để biết thêm thông tin nhé.

—-

Đây là chia sẻ của bạn Lê Thuyết sau khóa học 2 ngày:

Một khoá học mình rất mong chờ và may mắn là cơ hội được trải nghiệm đầu tiên. Đây là khoá học của chị Pham Thi Thanh Thao mà mình thấy rất bổ ích, giúp cho mình trở nên bình tĩnh hơn trong việc xử lý tình huống căng thẳng, khó chịu và bắt đầu hiểu bản thân hơn thông qua hiểu về cảm xúc của mình.

Share lại cho những người thật sự quan tâm đến việc thấu hiểu chính mình và muốn tìm hiểu cách để chấp nhận và sống được với những cảm xúc bất kể là “negative” hay “positive” nha