Leading with Strengths with Janina Kugel

Janina Kugel – former CHRO & former Board member của Siemens – công ty sản xuất công nghiệp lớn nhất châu Âu và giữ vị trí dẫn đầu thị trường toàn cầu về tự động hóa công nghiệp và phần mềm công nghiệp, có hơn 300,000 nhân viên.

Năm 2018, cô Janina được vinh danh là một trong 100 phụ nữ có ảnh hưởng nhất trong doanh nghiệp và tạp chí Spiegel bình chọn là nhà quản lý quan trọng nhất ở Đức (tạm dịch từ: the most significance manager in Germany).

Trên hành trình mang công cụ StrengthsFinder về Việt Nam trong hơn 7 năm qua, mình rất ngại đi giới thiệu công cụ này với các anh chị HR. Xuất thân của mình là làm việc trong lĩnh vực Market & Consumer Intelligence, mình tự hiểu mình không được tiếp cận nhiều công cụ phát triển nhân sự như các bạn/ anh chị HR; lỡ bị hỏi so sánh StrengthsFinder với các công cụ khác thì không biết phải trả lời sao. Mình chỉ tin vào trực giác khi lần đầu tiên được tiếp cận StrengthsFinder (khi được tham gia workshop với Omo Regional team năm 2017). Trái tim mình mách bảo, đây chính là công cụ mà rất nhiều bạn trẻ sẽ cần và rồi mình bỏ hết tất cả mà đi. ^^

Và hôm nay, mình rất vui khi nghe cô Janina chia sẻ trong buổi phỏng vấn với Jim Clifton, Gallup CEO: “I had hope that I’ve done [StrengthsFinder assessment] earlier”.

Là một senior leader và là người làm trong lĩnh HR lâu năm, cô được cho làm rất nhiều bài assessments khác nhau. Điều làm cho cô cảm thấy thích StrengthsFinder là nó cho cô hiểu bản thân không chỉ với vai trong là một nhà quản lý mà còn cho cô hiểu (1) “Cô là ai (Who I am)” và (2) cô đóng góp cho tổ chức/ công ty bao nhiêu phần từ vốn tài năng và thế mạnh của mình và (3) hiểu được leadership team của mình.

…”not only understand me as a manager but also understand who I am as a person and how much of that I actually bring to my actual professional day-to-day operational life”

Theo quan sát của cô khi giữ vị trí Giám đốc nhân sự, có rất nhiều người có nhiều tài năng và thế mạnh nhưng những tài năng/ thế mạnh này không được sử dụng ở vị trí công việc của họ. Đó là vì khi được tuyển dụng vào công ty, thường ta được đặt vào những vai trò/ vị trí với một job description và cứ theo đó mà perform/ deliver công việc. Thật đáng tiếc là có nhiều hidden talents không được mang ra để sử dụng. Cô tin rằng, nhiệm vụ của managers là quan sát và giúp team của mình maximize những talents/ strengths này và công cụ StrengthsFinder có thể hỗ trợ điều này dễ dàng.

Hidden talents là những talents người sở hữu không ý thức được mình có và người xung quanh/ đồng nghiệp hoặc sếp có thể nhận ra hoặc không nhận ra.

Không hiếm lần mình đã được trải nghiệm insights này. Có senior leader ngạc nhiên khi phát hiện mình có talent Empathy (khi mà bản thân mình tự nhận thấy mình không có) – khi có cơ hội chiêm nghiệm, thì thành công/ giải thưởng của bạn từ các chiến dịch marketing lại đến từ việc chạm đến cảm xúc/ trái tim của người tiêu dùng. Khỏi phải nói là aha moment này boost confidence cho bạn đến mức nào.

Mặc dù Gallup khuyến khích chúng ta tập trung vào Top talents, vẫn có không ít leaders hay nhìn vào bottom 5 rồi tự hỏi mình đang thiếu/ yếu điều gì. Thật ra bottom 5 talents không phải là điểm yếu. Những talents nằm trong bottom 5 nói cho chúng ta biết chúng ta có góc nhìn rất khác biệt với những người sở hữu những talents này mà thôi.

Cô Janina không ngại chia sẻ Harmony là talent ở vị trí bét #34 trong list talent của cô. Ban đầu cô cũng hơi panic một tẹo (panic là cách hiểu của mình chứ cô không dùng từ đó ;))). “Ôi mình làm trong ngành nhân sự, mình cũng yêu con người, cũng thích sự hoà hợp mà sao Harmony nằm ở vị trí 34” – cô chia sẻ. (Mình thật sự cảm những suy nghĩ của cô vì Harmony của mình ở vị trí #33 =))).

Chiêm nghiệm, cô nhận ra, Harmony ở vị trí 34 không có nghĩa là cô thích xung đột. Nó có nghĩa cô không thấy khó chịu với xung đột, đặc biệt là khi nó có mục đích/ ý nghĩa nào đó. Nếu một vấn đề tại nơi làm việc gây ra sự gián đoạn hoặc không phát huy hết tiềm năng, cô sẽ trực tiếp đối mặt với nó.

“I will not go out of a [high-conflict] situation just for the sake of peace.”

Là một giám đốc nhân sự kỳ cựu, cô đã phải đối mặt với những quyết định lay off emplyees trong tình hình kinh tế khó khăn. Xem phỏng vấn, bạn sẽ hiểu được người ra quyết định lay off cũng trăn trở vì đây không phải là quyết định dễ dàng. Các anh chị HR có thể nghe chia sẻ của cô Janina để hiểu thêm về cách cô đã vượt qua sóng gió của dư luận ra sao.

Các bạn có talent Input và Communication cũng có thể học được từ cách cô mài giũa và sử dụng hai talents này như thế nào trong tình hình kinh tế và chính trị thế giới bất ổn.

Enjoy watching & learning from senior leaders around the world! ^^

Thao Pham

ICF Professional Certified Coach
Gallup Certified StrengthsFinder Coach
I partner with team leaders to co-create strengths-based cultures

Link phỏng vấn cô Janina Kugel:
https://www.gallup.com/leading-with-strengths/609758/janina-kugel.aspx

To: All Everest Climbers

Đây có phải là Bạn?

Các thách thức luôn có một sức hấp dẫn lớn với bạn. Thật ra cuộc sống sẽ tẻ nhạt biết bao nếu không có thử thách. Thoạt đầu chúng trông có vẻ dễ sợ, làm bạn choáng ngộp. Nhưng độ khó của chúng lại là động lực làm bạn quyết tâm chinh phục cho bằng được. Nhìn lại chặng đường đã đi qua, bạn thấy mình giống như một tay nghiện leo núi. Vừa đặt được một chân lên đến đỉnh, chưa kịp hò hét ăn mừng cùng bạn bè, bạn quên mất mình đã đến nơi hằng ao ước bấy lâu nay, nơi mà bao người thầm mơ được một lần đặt chân đến. Đơn giản là bạn lại bị choáng ngộp bởi một đỉnh cao hơn, đáng thèm khát hơn. Và thế là bạn lại ngay lập tức vác balô lên và … leo!

Trên những chặng đường bạn đi, đôi khi bạn vấp ngã, đôi khi bạn lạc lối, rất nhiều khi bạn nghi ngờ chính mình: Mình có đủ giỏi? Mình có đủ ý chí? Mình có đủ thông minh? Mình có đủ bản lĩnh đứng dậy nếu bị vấp ngã? Mình đã sẵn sàng leo Everest chưa? Trong những thời khắc đen tối ấy, bạn vẫn tin bản thân mình đầy tiềm năng, rằng mình sẽ còn phát triển và sẽ còn chinh phục được nhiều nhiều ngọn núi khác. Ngọn lửa bên trong bạn không ngừng cháy. Đó là ngọn lửa đánh thức bạn mỗi sớm mai; ngọn lửa làm bạn trằn trọc giữa đêm khuya nếu bạn thấy mình vẫn còn đang ở đâu đó mà vẫn chưa lên đến đỉnh.

Nếu bạn muốn về đích nhanh hơn, chinh phục nhiều ngọn núi đầy thử thách hơn, và nếu bạn đang tự hỏi có ai đó sẵn lòng đi cùng bạn trong hành trình đầy thách thức của mình, tôi sẽ là người ấy. Tôi sẽ đi cùng bạn. Tôi sẽ không khuyên bạn nên đi đâu. Bạn là người quyết định đỉnh núi mình muốn chinh phục. Đi cùng tôi, bạn sẽ nhìn THẤY NHIỀU CHỌN LỰA, nhiều lối đi mà bạn từng nghĩ không thể nào mình có thể vượt qua. Quan trọng hơn tất cả, bạn không chỉ VỀ ĐÍCH VỚI THẬT NHIỀU NĂNG LƯỢNG để tiếp tục chinh phục những ngọn núi khác, mà còn có thể THẢNH THƠI NHÌN NGẮM VẺ ĐẸP trên những nẻo đường mình sẽ đi qua. 

Sau đây là một vài ví dụ về ‘những đỉnh núi’ mà tôi đã từng được đi cùng các khách hàng dễ thương của mình:

  • Đỉnh CƠ HỘI: tự tin hơn để ra quyết định rủi ro, tìm mục đích sống & làm việc (purpose in work and life), trở thành diễn giả truyền cảm hứng, xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp và sếp, tìm hạnh phúc/ cảm giác mãn nguyện trong công việc & cuộc sống…
  • Đỉnh CHÔNG GAI: quản lý những cảm xúc khó chịu (Tức Giận, Sợ Hãi, Lo Lắng, …), quản lý thời gian, cải thiện các mối quan hệ ‘chông gai’ với cấp trên, quản lý nhóm làm việc, tự tin để đưa ra yêu cầu/ đề xuất, tự tin để chia sẻ quan điểm cá nhân, tránh bị các cảm xúc khó chịu đeo bám từ những tương tác trong công việc và cuộc sống hằng ngày…

Nếu câu trả lời của bạn: ‘Đúng là mình rồi!’, hãy liên hệ tôi qua pham-t-thanh.thao@overflowingbuckets.com. Chúng ta sẽ có 30 phút trao đổi về mục tiêu và các thách thức của bạn. Đây là quà tặng dành cho các bạn muốn chinh phục Everest.

————————————————————————
[English version]

Is it YOU?

You are fascinated about challenges. You are always on your way to conquer a mountain. As soon as you reach the summit, you instantly forget that you are now on the top of the mountain that you once dreamt about, that many people are yearning for. Immediately you crave for a higher, more challenging summit. You are a kind of Everest climbers.

On your way to the ‘Everest,’ sometimes you stumble, sometimes you are lost and doubt. Many times you wonder if you are good enough, if you are smart enough, or if you are never enough to reach the Everest of your dream. Regardless of all those ‘dark moments,’ you believe you are potential, you believe you can grow much more, and achieve much more. Your energy is always high. It is a kind of internal burning fire which wakes you up early in the morning to continue your journey, and keeps you awake at night if you find yourself still in the middle of somewhere to the summit.

If you want to go faster and conquer more and more summits, which you are dreaming about, and if you are wondering if someone is willing to go alongside with you, I am here for you. I will not tell you where you should go. You are the one who decides which summit you want to conquer. I am here to enable you to ENLIGHTEN your paths so that you can have MORE CHOICES of routes, even the routes you once thought impossible, and most importantly ENJOY the landscape on the way to your destination.

There are some examples of ‘summit’ which I had a pleasure of going alongside with my clients:

  • Opportunity summit: be more confident to take risks, overcome stage fright to be inspiring speakers, build authentic relationships with business partners and senior leaders, find purposes, find happiness/ fulfillment in work and life, and so on.
  • Challenge summit: manage difficult emotions (Fear, Anger, Resentment, Anxiety, and etc.), managing up, managing down, managing time, be confident of making requests, be confident to express viewpoints, avoid absorbing difficult emotions to live life happily, to name a few.

If your answer is ‘YES, IT IS ME!’, contact me via pham-t-thanh.thao@overflowingbuckets.com, we will have a 30-minute chat about your goals and challenges on your exciting journeys. It is a FREE OFFER for all Everest climbers.

Shank corned beef biltong meatloaf

Kielbasa filet mignon picanha cow, tenderloin pork belly cupim. Pork loin meatball bresaola, boudin venison jerky biltong capicola beef.